1. Преамбула
1.1. LasloBit придерживается политики возврата средств за невыполненные и невостребованные заявки.
2. Правила
2.1. Возврат денежных средств возможен в случае, если на реквизиты Пользователя невозможно произвести выплату по причинам, которые касаются принимающей стороны, а Пользователь не предоставил альтернативный вариант.
2.2. Возврат денежных средств возможен только на те платежные реквизиты Клиента, с которых производилась оплата заявки.
2.3. В случае, если Клиент совершил перевод криптовалюты, то возврат средств допускается на предоставленные пользователем реквизиты.
2.4. После завершения возврата средств на реквизиты Пользователя, заказ анулируется и дальнейшей обработке не подлежит.
2.5. Осуществление возврата невозможно, если в отношении Пользователя установлены ограничения на основании п.5.8. Пользовательского соглашения и 3.1. Политики AML/KYC.
3. Дополнительные условия оказания услуг
3.1. Сервис LasloBit взимает комиссию за оказание услуги по отмене незавершенной заявки с последующим возвратом платежа.
3.2. Комиссия Сервиса за выполнения Возврата удерживается из суммы возвращаемого пользователю платежа;
3.3. Комиссия Сервиса за применение действующей Политики возвратов установлена на следующем уровне:
Банковские карты/ЮMoney: | 11% от суммы платежа |
Остальные системы: | 3% от суммы платежа + комиссия платежной системы за осуществление перевода |