Уважаемые пользователи,
Оповещаем Вас о том, что 24 декабря 2018 онлайн поддержка сервиса будет работать в ограниченном режиме.
Это значит, что ответы на запросы будут поступать с задержкой, а некоторые каналы связи будут недоступны полностью.
Ниже мы прилагаем подробное расписание работы каналов связи:
24.12.2018 | Режим работы |
---|---|
Онлайн-чат | в свободном режиме |
Тикет-система | Начало: 20:00 MSK |
Telegram | не работает |
Обращаем Ваше внимание: выполнение заявок с ручной обработкой производится по аналогичному режиму. Заявки с автоматическим регламентом исполнения будут выполняться в штатном режиме. К сожалению, мы не сможем исправить допущенную Вами ошибку в данном промежутке времени. Вам придется ожидать возобновления рабочего процесса команды поддержки. Просим Вас учитывать данный момент.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.